逐步说明
1打开三元应用，找到客服入口
点手机桌面上的三元图标，等应用完全打开。先看底部导航栏有没有“我的”或“设置”，点进去。往下滑找“联系客服”或“在线客服”按钮，点一下。如果弹窗让你选问题类型，选“充值”或“上分”。这一步只找入口，不急着加微信。
实用提醒：有些版本把客服入口藏在“帮助与反馈”里，找不到就点右上角齿轮图标。
2复制客服微信号或扫码加好友
客服页面会显示一个微信号或二维码。如果是微信号，长按复制，切到微信，点右上角加号，选“添加朋友”，粘贴后搜索。如果是二维码，直接截图，用微信扫一扫。加好友时备注写“三元充值上分”，不要写其他内容。
实用提醒：如果页面没有微信号，点“转人工”按钮，等客服发联系方式。
3给客服发游戏ID和区服
加好友通过后，先不要转账。打开三元应用，点“我的”，找到你的游戏ID或账号，截图。回到微信，把截图发给客服，再补一句“我要充值上分”。客服会回你一个转账金额和备注编号。
实用提醒：如果客服没回，等5分钟再发一次，不要连续刷屏。
4按客服给的金额和备注转账
在微信聊天框点右下角加号，选“转账”，输入客服说的金额。重点看备注栏，只填客服给的编号，比如“SY888”，不要加“充值”“上分”等字。转完截图，把截图发回给客服。
实用提醒：转账前确认对方微信号和客服页面一致，不要转给群里陌生人。
5回三元应用查余额并截图
转完等1到3分钟，切回三元应用。点“我的”或“钱包”，看余额或上分记录有没有增加。如果到了，截图留底。如果没到，把转账截图和游戏ID一起发给客服，等人工核对。
实用提醒：不要反复进出应用，容易触发风控。